محمد عبد الغفار, السيد. (1990). 'الدور الذي تؤديه القواعد والإجراءات الإدارية في ضبط وتوجيه السلوک والعمليات بالمنظمة وأثر ذلک على فعاليه الاداء "دراسة علمية وعمليه بالتطبيق على خدمات وحدات المرور والترخيص"', المجلة المصرية للدراسات التجارية, 14(4), pp. 138-313. doi: 10.21608/alat.1990.219277