The relationship between digital transformation and employee advocacy “An applied study on Mansoura University employees”

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 Professor of Human Resources Faculty of Commerce, Mansoura University dr_mgalal@mans.edu.eg

2 Researcher of Business Administration Faculty of Commerce, Mansoura University salmakhaled123123@gmail.com

3 Assistant Professor of Business Administration Faculty of Commerce, Mansoura University Osama_usama@mans.edu.eg

المستخلص

Abstract:
This study aimed to investigate the effect of the dimensions of digital transformation named people, technology, strategy, process, customer on employee advocacy for Mansoura University employees. The instrument utilized for data collection was the questionnaire. Consequently, 357 usable questionnaires were collected from Mansoura University employees with a response rate of (89.25%). The study results suggested that digital transformation has a significant direct positive effect on employee advocacy. Furthermore, people have a significant direct positive effect on employee advocacy. Moreover, technology has a significant direct positive effect on employee advocacy. Also, strategy has a significant direct positive effect on employee advocacy. Additionally, process has a significant direct positive effect on employee advocacy. Finally, customer has a significant direct positive effect on employee advocacy. Also, theoretical and practical implications were presented in addition to future research suggestions.
 
الملخص
استهدفت هذه الدراسة إلى فحص تأثير أبعاد التحول الرقمي على دفاع الموظف بالتطبيق على موظفي جامعة المنصورة. واعتمدت الدراسة على قائمة استقصاء لجمع البيانات من موظفي جامعة المنصورة، وقد بلغت عدد القوائم الصحيحة (357). وتم استخدام البرنامج الإحصائي (Warp PLS 7.0) لاختبار فروض الدراسة. أظهرت نتائج البحث أن أبعاد التحول الرقمي (الموارد البشرية، التكنولوجيا، الاستراتيجية، العمليات، العملاء) لها تأثير إيجابي مباشر على دفاع الموظف. كما تم عرض المساهمات النظرية والعملية بالإضافة إلى مقترحات لبحوث مستقبلية.                                                                                                      
 

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات