فعالية فرق العمل كمتغير وسيط لتأثير النمط القيادي الديموقراطي على جودة الحياة الوظيفة بالقضاء الفني لوزارة العدل

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

استاذ مساعد إدارة الأعمال بكلية العلوم والدراسات الانسانية برماح ـ جامعة المجمعة

المستخلص

مستخلص البحث:
تستهدف هذه الدراسة إلقاء الضوء على دور فعالية فرق العمل كمتغير وسيط لتأثير النمط القيادي الديموقراطي على وجودة الحياة الوظيفة بالقضاء الفني لوزارة العدل، وتم تطوير استبانة وخضعت للتقييم العلمي وإجراءات الصدق والثبات قبل استخدامها في الدراسة، وبلغت الردود القابلة للتحليل الاحصائي 313 استبانة. ومن أهم نتائج الدراسة: (1) يوجد تأثير معنوي لبُعدي القيادة الديموقراطية المتعلقين بالسلوكيات والأخلاقيات على فعالية فرق العمل (2) يوجد تأثير معنوي لبُعد اتجاهات وقيم القيادة الديموقراطية على كفاية وعدالة الراتب والحوافز، ولبُعد أخلاقيات القيادة الديموقراطية على المشاركة في صُنع القرارات، ولكافة أبعاد القيادة الديموقراطية على بيئة عمل خبراء وزارة العدل (3) يوجد تأثير معنوي لفعالية فرق العمل على كل من بعدي جودة الحياة الوظيفية والمتعلقين بكفاية وعدالة الراتب والحوافز، وبيئة عمل الخبراء، في حين لم يكن هناك تأثير معنوي على المشاركة في صُنع القرارات (4) توجد وساطة جزئية لفعالية فرق العمل في تأثير النمط القيادي الديموقراطي على وجودة الحياة الوظيفية. ومن أهم توصيات الدراسة التطبيقية الاهتمام بتفعيل فرق العمل، وتطوير نظام الأجور والحوافز، وتحسين بيئة عمل الخبراء، ومن التوصيات العلمية إعداد دراسات مستقبلية تتعلق بتشخيص المـُمارسات القيادية والإدارية كالقيادة الإبداعية وأثرها على فعالية وكفاءة الأداء والتمييز المؤسسي في العديد من الجهات التابعة لوزارة العدل المصرية.
Abstruct:
The current study seeks to shed light on the effectiveness of work teams as a mediating variable for the impact of the democratic leadership style on the quality of work life in the technical judiciary of the ministry of justice. a questionnaire was developed and subjected to scientific evaluation, validity, and reliability procedures before being used in the study, and the responses subject to statistical analysis were 313 questionnaires. Among the most important results of the study: (1) there is a significant effect of the two dimensions of democratic leadership related to behavior and ethics on the effectiveness of work teams (2) there is a significant effect of the democratic leadership attitudes and values ​​dimension on the adequacy and fairness of salary and incentives, and the democratic leadership ethics dimension on participation in decision-making, and for all dimensions of democratic leadership on the work environment of ministry of justice experts (3) there is a significant effect of the effectiveness of the work teams on each of the two dimensions of the quality of work-life related to adequacy and fairness of salary and incentives, and the work environment of experts, while there was no significant effect on participation in decision-making (4) there is partial mediation of the effectiveness of work teams in the impact of the democratic leadership style on the quality of work life. Among the most important recommendations of the study: Paying attention to activating work teams, developing a system of wages and incentives, and improving the work environment for experts, as well as future studies.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية


المراجع:

المراجع العربية:

ابن الشميلان، عبد الوهاب بن شباب، (2019)، كيفية تحسين جودة الحياة الوظيفية بالقطاع الحكومي السعودي وقياس أثرها على أداء العاملين. المجلة العربية للإدارة: المنظمة العربية للتنمية الإدارية، جمهورية مصر العربية، (39)2، 215 - 235.
أحمد محمد خميس السديري، (2010). آراء العاملين في القطاع الخاص في سلطنة عمان عن مهارات مدراءهم في قيادة فريق العمل. [رسالة ماجستير غير منشورة]. الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي، المملكة المتحدة.
أحمد، خالد محمد عبد الرحمن، (2015)، تأثير ضغوط العمل للموظفين على جودة الحياة الوظيفية: بالتطبيق على وزارة الإعلام في مملكة البحرين، فكر وإبداع: رابطة الأدب الحديث، (97)، 489 - 521.
إدريس، ثابت عبد الرحمن، (2002/2003)، بحوث التسويق: أساليب القياس والتحليل واختبار الفروض. الدار الجامعية، الإسكندرية، جمهورية مصر العربية.
الخوالدة، رياض عبد الله عايف، فراس سليمان الشلبي، وزياد على الشوابكة، (2018)، دور القيادة التحويلية في تحقيق الالتزام التنظيمي لدى العاملين في دائرة ضريبة الدخل والمبيعات الأردنية. المجلة العربية للإدارة: المنظمة العربية للتنمية الإدارية، جمهورية مصر العربية، (38)4، 145 - 165.
الدليمي، أحمد بن حمد، (2016). جودة حياة العمل بجامعة الباحة: دراسة حالة على كلية العلوم والمالية. مجلة جامعة الباحة للعلوم الإنسانية، المملكة العربية السعودية، 7.
الربايعة، فاطمة علي محمد، وغازي رسمي أبو قاعود، (2012)، أثر جودة الخدمات الوظيفية على الانتماء التنظيمي لدى العاملين في شركات الصناعات الاستخراجية: دراسة تطبيقية على شركات البوتاس العربية، الفوسفات، الأسمنت الأردنية. مجلة جامعة الملك سعود - العلوم الإدارية: جامعة الملك سعود، المملكة العربية السعودية، (24)2، 267 – 308.
الشميلان، عبد الوهاب بن شباب، (2019)، كيفية تحسين جودة الحياة الوظيفية بالقطاع الحكومي السعودي وقياس أثرها على أداء العاملين. المجلة العربية للإدارة: المنظمة العربية للتنمية الإدارية، جمهورية مصر العربية، (39)2، 215 - 235.
الشنطي، محمود عبد الرحمن، (2016)، أثر ممارسة أساليب القيادة التحويلية في جودة الحياة الوظيفية: دراسة تطبيقية على وزارة الصحة الفلسطينية. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي، الأردن، (12)1، 31 - 57.
الشنطي، محمود عبد الرحمن إبراهيم، (2017)، العلاقة بين الأنماط القيادية والالتزام التنظيمي: الرضا الوظيفي كمتغير وسيط. مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية: جامعة القدس المفتوحة، فلسطين، (2)7، 85 - 104.
العازمي، محمد بزيغ حامد، (2006)، القيادة التحويلية وعلاقتها بالإبداع الإداري: دراسة مسحية [رسالة ماجستير غير منشورة] كلية الدراسات العليا، جامعة نايف للعلوم الأمنية.
العجمي، ناصر محمد سويري، أشرف أحمد عبد القادر، وجمال محمد أبو الوفا، (2016)، المحددات العلمية للقيادة الاستراتيجية: رؤية نقدية ووجهة نظر عصرية. مجلة كلية التربية: جامعة بنها - كلية التربية، جمهورية مصر العربية، (27)107، 208 - 227.
العيساوي، محمد حسين منهل، والياسري، اسراء حسين يعقوب، (2019)، تأثير التداؤب في أداء فرق العمل المدارة ذاتياً: التسكع الاجتماعي متغيرا تفاعلياً: دراسة تحليلية لآراء عينة من الموظفين في شركة الحفر العراقية: بحث مستل، مجلة دراسات إدارية: جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد، (11)22، 184- 219. 
الفحيلة، إبراهيم بن زيد بن حمد، (2019)، جودة الحياة الوظيفية ودورها في تحقيق التميز التنظيمي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية: دراسة ميدانية مطبقة في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض. مجلة البحث العلمي في التربية: جامعة عين شمس - كلية البنات للآداب والعلوم والتربية، جمهورية مصر العربية، (2)20، 423 - 456.
أمين، شيماء عصمت محمد وزانا مجيد صادق ووريا محمد عثمان، (2018)، العلاقة بين رأس المال الاجتماعي وجودة حياة العمل وتأثيرهما في إستراتيجيات تعزيز الاستغراق الوظيفي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من الملكات التدريسية في جامعة نولج في مدينة أربيل. مجلة زانكو للعلوم الإنسانية، العراق، (22)3، 156-176.
بلعربي، عادل عبد الرحمن، (2018)، البناء العاملي الاستكشافي والتوكيدي لاستبانة فرق العمل: دراسة سيكو مترية. مجلة العلوم الاجتماعية، جامعة أم القرى، المملكة العربية السعودية، (7)29، 32-42.
ججيف، زكية، (2018)، أثر فرق العمل ومرونة الاتصالات في اندماج العاملين: دراسة ميدانية في مؤسسة Geant Electronics، مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية: جامعة لونيسي علي البليدة 2 - مخبر التنمية الاقتصادية والبشرية، 18، 57- 69.
جيرالد، جرينبرج وروبرت، بارون، (2014)، إدارة السلوك في المنظمات، تعريب: رفاعي وإسماعيل على بسيوني. دار المريخ، الرياض، المملكة العربية السعودية.
حلوسه، حسن عبد النبي السيد، (2018)، أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على عمل فرق فحص الواردات الجمركية. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالإسماعيلية، (9)3، 437- 460.
حميدي، جابر وحيد، (2014)، أثر القيادة التحويلية على تمكين العاملين والالتزام التنظيمي بالتطبيق على وزارة التربية العراقية. المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة: جامعة عين شمس - كلية التجارة، جمهورية مصر العربية، 3، 369 - 397.
شاوش، زايد ناجي ناصر، ومحمد عبد الله أحمد الأشول، (2018)، تأثير جودة الحياة الوظيفية على الصمت التنظيمي في جامعة دار السلام الدولية للعلوم والتكنولوجيا – اليمن. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية: المركز القومي للبحوث- غزة، فلسطين، (2)12، 26 - 41.
شباح، مريم، (2017)، فرق العمل وبناء الصحة التنظيمية للمؤسسة. مجلة كلية التربية: جامعة بنها - كلية التربية، جمهورية مصر العربية، (28)109، 137 - 157.
عبد ربه، جلال محمد عبد الغني، (2014)، أثر نمط القيادة الديمقراطي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين بالمنظمة بالتطبيق على شركة موبينيل المصرية للاتصالات. المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية: جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال، (28)1، 1 – 48.
عتوم، يمني أحمد، (2018)، العلاقة بين أبعاد القيادة التحويلية والإبداع الإداري من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس في جامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل. مجلة جامعة الملك عبد العزيز - الآداب والعلوم الإنسانية: جامعة الملك عبد العزيز، المملكة العربية السعودية، (26)2، 233 - 258.
فخري، نور حسين، (2019)، القيادة التحويلية ودورها في تحقيق التفوق التنافسي: بحث تطبيقي في الشركة العامة لصناعة الزيوت النباتية. مجلة الإدارة والاقتصاد: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد، العراق، (42)118، 182 - 196.
كسنة، محمد وقهيري، فاطنة، (2017)، أثر العدالة التنظيمية على جودة الحياة الوظيفية: من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة الجلفة، مجلة دفاتر اقتصادية، كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير بجامعة زيان عاشور بالجلفة، الجزائر، (8)15، 171-189.
معوض، فاطمة عبد المنعم محمد والضويان حصة عبد المحسن محمد. (2020). فرق العمل الأكاديمية ودورها في تنمية القيادة الريادية لدى طالبات كلية التربية بجامعة القصيم من وجهة نظرهن. المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية: مركز رفاد للدراسات والأبحاث، (7)1، 75 - 96.
ندا، فوزي شعبان مدكور، (2014)، العلاقة بين سلوك القيادة والالتزام التنظيمي للمرؤوسين: دراسة مقارنة.  المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة: جامعة عين شمس - كلية التجارة، جمهورية مصر العربية، 3، 471 - 549.
نصيف، احمد نوار والأمين، فكري كباشي، (2018)، دور شفافية فرق العمل في تعزيز عملية تقاسم المعرفة: دراسة استطلاعية لآراء المدراء ورؤساء الاقسام والشعب في مصرفي مصرف الاستثمار الأهلي العراقي ومصرف الموصل للتنمية والاستثمار. مجلة الدراسات العليا: جامعة النيلين - كلية الدراسات العليا، (11)42، 190-209.

References:

Afsar, S. T., (2014). Impact of the Quality of Work Life on Organizational Commitment: A Comparative Study on Academicians Working for State and Foundation universities in Turkey, International Journal of Social Sciences, (3)4.
Afshari, Mojgan; Ghavifekr, Simin; Siraj, Saedah; A. Samad, Rahmad Sukor. (2012). Transformational Leadership Role of Principals in Implementing Informational and Communication Technologies in Schools. Life Science Journal, 9(1), 281-284.
Anukool, Manish Hyde et al. (2012). Study of quality of Work Life and Organizational Commitment among Academic, Pacific Business Review International, 4(4).
Asgarinezhad, B., Sedaghati, S, and Kohandel, M. (2015). A Comparative Study on the Quality of Life among Veteran Students in Physical Education and Other Fields of Study. Biological Forum - An International Journal, 7(1), 1301- 1305.
Atia, Marwa A., Hamida A. Mohammed, and Toka, Mahrous Fahmy. (2017). The Impact of Transformational Leadership on Employees Organizational Commitment in Egyptian Airlines. Journal of the Faculty of Tourism and Hotels: Sadat City University - Faculty of Tourism and Hotels, 1(2), 58-77.
Balyer, Aydın. (2012). Transformational Leadership Behaviors of School Principals: A Qualitative Research Based on Teachers Perceptions. International Online Journal of Educational Sciences, 4 (3), 581-591.
Campbell, C., and C. Swift. (2006). Attribution Comparisons Across Biases and Leader-Member Exchange. Journal of Managerial Issues, 18(3), 393-410.
Duemer, L. S., M. Christopher, E Hardin, and L. Olibas. (2004). Case Study of Characteristics of Effective Leadership in Graduate Student Collaborative Work. Education Chula Vista, 124, 721- 726.
Easton, Simon and Van Lear, Darren. (2012). User Manual for the Work-Related Quality of Life (WRQOL) Scale, a measure of Quality of Working Life.
Fook, Chan and Sidhu, Gurnam. (2009). Leadership Characteristics of An Excellent Principal. International Education Studies, 2(4),106-116.
Gil, E., R. Rico, C. Mcover, and A. Barrasa. (2005). Change-oriented Leadership, Satisfaction and Performance in Work Groups: Effects of Team Climate and Group Potency. Journal of Managerial Psychology, 20 (3/4): 312-328.
Gumusluoglu, L., and Ilsev, A. (2009). Transformational Leadership and Organizational Innovation: The Roles of Internal and External Support for Innovation. The Journal of Product Innovation Management, 264-277
Hope, N., Obianuj, C., Igono, N. (2015). Teamwork and Performance of Selected Transport Companies in Anambra State. International Journal of Managerial Studies and Research (IJMSR), 3(9), 124-132.
Kibui, Alice Waithiegeni. (2013). Transformational Leadership in Schools Management and Capacity Building: A Survey of Public Secondary Schools in Kenya. International Journal of Applied Research and Studies, 2(5), 1-26.
Kirkman, B. (2004). The impact of team empowerment on virtual team performance: the moderating role of face-to-face interaction. Academy of Management Journal, 47(2), 175-192.
Mirkamali, S and Thani, F. (2012). A Study on the Quality of Work Life (QWL) among Faculty Members of University of Tehran (UT) and Sharif university of Technology (SUT). Procedia - Social and Behavioral Sciences, 29 (2011), 179 – 187.
Nair, G. S., (2013), A study on the effect of Quality of work life on organizational citizenship Behavior with special reference to college teachers is Trissur desert, Kerala, A Journal of Management, (6)1.    
Noruzy, A., Dalfard, V., Azhdari, B., Shirkouhi, S., and Rezazadeh, A. (2012). Relationship between Transformational Leadership, Organizational Learning, Knowledge Management, Organizational Innovation, and Organizational Performance. Int J Adv Manuf Technol, 1073-1085.
Pothigaimalai, Ms. P. V. et al. (2014). A study on Quality of working life with special Reference Lea pole apparel sat com Bator, International Journal of advancements in research and technology, (3)5.
Rethinam, Guna Seelan, Ismail, Maimunah. (2008). Constructs of Quality of Work Life: A Perspective of Information and Technology Professionals. European Journal of Social Sciences, (7)1.
Riaz, Adnan; Haider, Mubarak Hussain. (2010). Role of transformational and transactional leadership on job satisfaction and career satisfaction. Peer-reviewed & Open Access journal, 1(1), 29-38.
Ross, John A.; Gray, Peter. (2006). Transformational Leadership and Teacher Commitment to Organizational Values: The mediating effects of collective teacher efficacy, School Effectiveness and School Improvement, 17 (2), 179-199.
Rutledge, Richard Dean. (2010). The Effects of Transformational Leadership on Academic Optimism Within Elementary Schools, Submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of Doctor of Education in the Department of Educational Leadership, Policy, and Technology Studies in the Graduate School of The University of Alba.
Saad, M., and Mazzarol, T. (2014, October). Enhancing and Sustaining Organizational Innovative Performance through Transformational Leadership. International Symposium on Research in Innovation and Sustainability, 26(5), 1767-1771.
Sanders, I, J. E., Hopkins. W. E. & Geroy. G. D. (2003). From transactional to transcendental: toward an integrated theory of leadership. The Journal of Leadership Studies, 9(4).
Saraji, G Nasl & Dargahi, H. (2006). Study of Quality of Work Life (QWL). Dept of Occupational Health, School of Public Health & Institute of Public Health Research, Tehran University.
Sheikh, M. Hafiz, U. Murad, H., Zulqarnain, A. (2011). Effect of Teamwork on Employee Performance. International Journal of Learning & Development, 1(1), 110-126.
Sorensen, G., Bowe J., & Moen D. (2005). Quality and Performance Excellence in higher Education, Anker Publication Company: Bolton, MA.
Spreitzer, G. (2007). Taking stock: A review of more than twenty years of research on empowerment at work for the coming, Handbook of Organization Development, Sage publications: London.
Stephen, P. Robbins, Timothy, A. & Judge, Philippe, Gabilliet. (2006). Comportments Organizations Is, Theme edition, tradition: N. Audard, P. Beaudran, S. Marty, Pearson education, France.
Tabassum, A. (2012). Interrelations between Quality of Work Life Dimensions and Faculty Member Job Satisfaction in the Private Universities of Bangladesh. European Journal of Business and Management, 4(2), 78-89.
Zare, H., Haghgooyan, Z, and Karimi Asl, Z. (2014). Identification the components of quality of work life and measuring them in faculty members of Tehran University. Iranian Journal of Management Studies (IJMS), 7(1), 41-66.
Bravo, R. Satalain, S. & Pina, J. M. (2018), Analyzing Teamwork in higher: An empirical Study on the antecedents and consequences of team of cohesiveness. Studies in Higher Education. 1-13.